Política de frete
Prazo de processamento. Além do prazo estabelecido pela transportadora para a entrega do pedido, solicitamos um prazo de até 3 dias úteis para o processamento do mesmo. (Normalmente é bem menos que isso, mas pode acontecer algum imprevisto no processo e por isso consideramos uma margem de segurança).
Atraso na Entrega. Caso o seu pedido não tenha sido entregue no prazo previsto, entre em contato imediatamente pelo e-mail hello@.casa22.com.br
Problemas na Entrega . O cliente poderá recusar imediatamente o produto nos casos de embalagem aberta, produto avariado, produto em desacordo com o pedido ou falta de acessórios, reportando o ocorrido imediatamente pelo e-mail hello@.casa22.com.br
Despesas com Frete. As despesas com frete para trocas dentro dos prazos estipulados nesta Política serão arcadas pela Casa 22. Faça sua solicitação que enviaremos um cupom de postagem gratuita, para que você nos mande a mercadoria a ser trocada ou devolvida através de uma agência dos Correios.